Die Bedeutung der Trendanalyse
Die Trendanalyse bildet die Brücke zwischen den täglichen operativen Daten und der strategischen Entscheidungsfindung auf Managementebene. Im Rahmen von Management-Reviews, wie sie in Normen wie ISO 22000 oder BRCGS gefordert werden, reicht es nicht aus, nur Zahlen zu melden, sondern es geht darum, diese Zahlen in einen Kontext zu stellen. Eine Trendanalyse zeigt, wie sich die Prozesse entwickeln, ob die Maßnahmen wirksam sind und ob sich die Organisation tatsächlich in Richtung ihrer Ziele im Bereich Lebensmittelsicherheit bewegt.
Stellt sich beispielsweise heraus, dass die mikrobiologischen Ergebnisse seit Monaten knapp innerhalb der Norm liegen, kann dies ein Grund sein, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, noch bevor es zu tatsächlichen Überschreitungen kommt. Eine Trendanalyse hilft auch, neue Ziele zu untermauern. Nicht die allgemeine Absicht, "Beschwerden zu reduzieren", sondern ein konkretes Ziel, die Zahl der Beschwerden um 20 % zu senken, weil die Trenddaten zeigen, dass die meisten Beschwerden auf die gleiche Ursache zurückzuführen sind.
Außerdem stärken Trendanalysen die Glaubwürdigkeit der Organisation gegenüber externen Interessengruppen. Kunden, Zertifizierungsstellen und Aufsichtsbehörden erwarten von einem Unternehmen nicht nur, dass es Vorfälle behebt, sondern auch, dass es strukturelle Einblicke in seine Leistung gibt. Indem ein Unternehmen Trends sichtbar macht und Managemententscheidungen darauf stützt, zeigt es, dass Lebensmittelsicherheit und Qualität integrale Bestandteile seiner Tätigkeit sind.