Waarom wilde je de overstap maken naar QA-digitalisering?
“Wij maakten gebruik van verschillende systemen voor documentatie, uitvoeren en opvolgen van actiepunten, het bijhouden van inspecties, et cetera. Binnen onze kwaliteitsafdeling was er nood aan een systeem dat onze wensen op alle vlakken volledig kon invullen”, vertelt Felix. Cavalier heeft allereerst een demo aanvraag ingediend om de functies van onze software te bekijken. Kort na de aanvraag werd de demo afspraak ingepland door onze commercieel managers. Tijdens de demo werden de verschillende modules getoond en werd uitleg gegeven over de diverse functionaliteiten en mogelijkheden van de software.
Snel schakelen
Het bedrijf wilde snel schakelen en graag nog binnen dezelfde week implementeren. Onze accountmanagers en implementatie consultants hebben ervoor gezorgd dat de modules Inspecties, Handboek en Specificaties nog in dezelfde week geïmplementeerd konden worden. Tijdens de implementatiedagen verzorgden zij een passende inrichting van de modules afgestemd op het bedrijf en werd uitgebreid training gegeven over het gebruik van de modules
“Wij hebben niks dan lof voor de snelheid waarmee jullie collega’s zowel binnen België als Nederland ons hebben geholpen.”
— Cavalier, Normec Foodcare Online
Klaar voor de volgende stap?
Ontdek hoe Normec Foodcare jouw organisatie helpt om de kwaliteit en voedselveiligheid binnen jouw keten te versterken.