L'audit interne : connaissance, amélioration et assurance
Un audit interne est obligatoire dans le cadre de diverses normes de certification. Mais il s'agit avant tout d'un outil puissant pour améliorer votre organisation. L'audit interne vous permet d'évaluer l'efficacité des processus et d'avoir une vision opportune des risques et des goulets d'étranglement.
En identifiant les problèmes à un stade précoce, vous évitez les écarts et les incidents. Nos spécialistes vous aideront en vous apportant un regard neuf et objectif.
Voici comment nous réalisons des audits internes pour vous
Un audit interne est une enquête menée au sein de votre organisation sur le fonctionnement correct et fiable du système de gestion et de qualité. Nous vérifions si votre système répond aux exigences des clients, aux lois et règlements et aux normes en vigueur. Vous pouvez nous contacter pour différentes formes d'audits internes :
- Audit de l'ensemble du système ou d'un élément spécifique
- Nous effectuons un audit par rapport à une norme de sécurité alimentaire ou à votre propre système de qualité.
- Nous réalisons des audits annoncés et inopinés
- Nous adaptons l’audit à votre priorité : les processus, les procédures ou l’exécution pratique sur le terrain
De cette manière, l'audit est toujours adapté à votre situation et à vos objectifs.
Des processus solides et gérables
Externaliser un audit interne apporte une réelle valeur ajoutée et permet d’obtenir de nouveaux éclairages. Les normes reconnues par le GFSI exigent également qu’un auditeur soit indépendant du processus audité afin de garantir l’objectivité. Un auditeur indépendant apporte un regard critique et impartial et identifie souvent des points d’attention qui sont moins visibles en interne. Nous travaillons avec vous pour traduire ces constats en améliorations concrètes et réalisables, afin que votre système ne se contente pas de répondre aux exigences, mais continue à évoluer et à s’améliorer.
Ce que cela vous apporte :
- Vous obtenez un aperçu objectif du fonctionnement des processus.
- Vous identifiez les risques avant qu'ils ne conduisent à des écarts.
- Vous serez mieux préparé pour les audits externes
- Vous découvrirez des possibilités d'amélioration des processus
- Vous avez une vision rapide des risques et des dangers
Auditeurs expérimentés
Nos auditeurs disposent d’une vaste expérience des normes telles que HACCP, BRCGS, FSSC 22000 et IFS. Ils sont informés des dernières exigences des clients (internationaux). De plus, tous nos auditeurs sont formés et qualifiés conformément aux exigences normatives en vigueur, garantissant ainsi la qualité et la fiabilité des audits.
Lors des audits, nos spécialistes travaillent en toute objectivité. Ils identifient ainsi rapidement les maillons faibles des processus, ainsi que les risques et dangers. Sur la base de leurs constats, ils formulent des recommandations d’amélioration ciblées.
Audits à distance
Outre les audits sur site, nous réalisons également des audits à distance. Un audit à distance se déroule à distance, sans que son contenu diffère de celui d'un audit sur site. Cela permet d'économiser du temps de déplacement et de réaliser des audits de manière rapide et efficace.
L’audit est réalisé dans un environnement numérique et à l’aide de moyens audiovisuels. En amont, nous définissons ensemble les éléments pouvant être audités à distance et les modalités pratiques, afin de garantir un audit fiable, efficace et orienté vers les objectifs.
Audits inopinés
Les audits inopinés font également de plus en plus partie de la supervision. Un audit interne inopiné vous prépare bien aux audits externes. Nous convenons à l'avance de la période et du nombre d'heures pendant lesquelles l'audit peut avoir lieu.
Besoin d'aide pour réaliser des audits internes ?
Questions fréquemment posées sur les audits internes
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Un audit interne est un examen indépendant du fonctionnement des processus et du système de management de la qualité au sein d’une organisation.
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De nombreuses normes de certification exigent des audits internes périodiques afin de démontrer la conformité à leurs exigences.
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Un auditeur externe est objectif et met en évidence de nouvelles perspectives ainsi que des axes d’amélioration.
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Un audit interne est réalisé à des fins d’auto-évaluation et d’amélioration. Un audit externe est destiné à la certification ou à la surveillance.
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Oui. Les audits à distance sont autorisés, à condition qu’ils soient réalisés de manière réfléchie et contrôlée. Il est important de déterminer à l’avance quels éléments peuvent être audités à distance et comment cela sera organisé, car des risques plus élevés ou des processus critiques peuvent nécessiter un audit (partiellement) sur site.