Sicherstellung von Lernen und Entwicklung
2017 war das Unternehmen auf der Suche nach einem Lern- und Entwicklungssystem, um die Aus- und Weiterbildung innerhalb der Organisation sicherzustellen. Mirjam und Annette setzten sich mit mehreren Parteien zusammen, um die Optionen auf dem Markt in Bezug auf Schulungssoftware zu vergleichen. Mirjam erklärt, wie sie zu der Entscheidung für E-Learning kam: "Die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit des E-Learning-Systems waren ausschlaggebend. Da wir viel mit Verfahren, Arbeitsanweisungen und Standards in unserem Online-Handbuch arbeiten, wollten wir die Mitarbeiter direkt anhand dieser Unterlagen schulen und so Wissen sichern. Durch die direkte Verknüpfung des Lernens mit unserem Handbuch ist diese Software für unsere Organisation niedrigschwellig."
Benutzerfreundlichkeit
Eine gute Benutzerfreundlichkeit der Software war für Wheyco eine der wichtigsten Voraussetzungen für die Umstellung auf Online-Lernen. "Wir waren der Meinung, dass das E-Learning sehr einfach anzuwenden sein sollte, sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Verwaltung durch unsere Abteilung. Wir halten das Modul für sehr benutzerfreundlich und finden auch, dass die Mitarbeiter den Schulungen leicht folgen können. Bei Fragen wird uns von der Support-Abteilung schnell weitergeholfen", sagt Annette enthusiastisch.
Kontinuierliche Verbesserung
Mirjam fährt fort: "Seit Jahren haben wir uns der kontinuierlichen Verbesserung verschrieben. Aber wie kann man das in einer Organisation gestalten? Die Verbindung zwischen dem digitalen Handbuch und E-Learning bietet hier eine Lösung": Mit dieser Funktion verknüpft Wheyco Dokumente aus dem Handbuch mit einem E-Learning-Kurs. Wenn sich Dokumente ändern oder neue Dokumente erstellt werden, werden die Mitarbeiter sofort zu einem neuen E-Learning eingeladen. Über die Dokumentenmatrix hat das Unternehmen so einen kontinuierlichen Einblick, welcher Mitarbeiter welche Kompetenzen erreicht hat und damit für eine Stelle einsetzbar ist. Mirjam erzählt begeistert von den Erfahrungen mit dieser Verknüpfung: "Auf diese Weise ist das Wissen unserer Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand. Sie verfügen über die Kompetenzen, die für die Ausübung einer Tätigkeit erforderlich sind. Neben E-Learning-Schulungen werden Änderungen auch am Arbeitsplatz geschult. Nur wenn die Mitarbeiter von der Veränderung erfahren, bereit sind, damit zu arbeiten, und die Veränderung oder Modifikation in ihren Herzen, Köpfen und Händen verankert ist, ist der Prozess wirklich gesichert."
Flexibilität und Nachvollziehbarkeit
Mirjam und Annette sehen bei der Organisation, dass digitales Training mit E-Learning zur modernen Art der Ausbildung passt. Für die 24-Stunden-Produktion, die einen kontinuierlichen Schichtbetrieb beinhaltet, bietet sie zudem einen wichtigen praktischen Vorteil. Annette: "Man ist nicht mehr darauf angewiesen, dass die Schulungen während der Bürozeiten stattfinden. Die Mitarbeiter können die Schulungen in ihrer eigenen Arbeitszeit besuchen. Sie entscheiden selbst, wann eine ruhige und geeignete Zeit dafür ist. Außerdem kann man bei einem Audit leicht nachweisen, wie man die Aus- und Weiterbildung innerhalb der Organisation sichergestellt hat."
Kultur der Lebensmittelsicherheit
Der Wechsel von externen Schulungen zum Online-Lernen bedeutete eine große Umstellung. "Es gibt jetzt viel mehr Schulungen als früher, aber wir haben den Eindruck, dass sie dadurch lebendiger geworden sind. Wir stellen zum Beispiel fest, dass die Mitarbeiter jetzt selbst Alarm schlagen, wenn eine Schulung abgelaufen ist oder sie nicht bestanden haben. Wir haben dadurch mehr Eigenverantwortung geschaffen. E-Learning wird jetzt als normale Art der Weiterbildung im Rahmen der Mitarbeiterentwicklung angesehen. Ich bin daher sehr stolz darauf, dass alle Mitarbeiter die E-Learning-Schulungen ordentlich und pünktlich absolvieren", schließt Mirjam mit einem stolzen Lächeln im Gesicht.
Möchten Sie wissen, was in der Lebensmittelbranche vor sich geht?
Wenn Sie wissen wollen, was in der Lebensmittelbranche vor sich geht, abonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter