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MAZA

MAZA sur Normec Foodcare Training & Education

Tous les travailleurs temporaires qui commencent à travailler pour Maza B.V. suivent d'abord une formation en ligne. "Ils sont ainsi bien préparés et nous savons à l'avance ce qu'ils ont à offrir", explique Martin de Winter, responsable de l'assurance qualité. L'entreprise prévoit d'étendre cette formation à un programme d'apprentissage mixte pour les employés permanents. Martin de Winter, responsable de l'assurance qualité, explique que l'année dernière, il était à la recherche d'un programme de formation pour les travailleurs temporaires. "Pour les travailleurs temporaires, il est important qu'ils sachent comment nous travaillons", explique-t-il. "De plus, la formation leur donne un sentiment d'appartenance.

Maza choisit la formation de Normec Foodcare

Sjoerd Remmers, chef d'équipe chez Training & Education, estime que la combinaison de l'apprentissage en ligne et de la formation sur site est très efficace. "Nous appelons cela l'apprentissage mixte et nous avons déjà formé avec succès plus de 800 employés de cette manière. L'apprentissage en ligne révèle souvent les aspects que les employés trouvent difficiles. Nous pouvons accorder une attention particulière à ces aspects lors de la formation physique. Nous pouvons également mettre l'accent sur des thèmes actuels dans la formation physique, par exemple parce qu'ils sont apparus dans l'audit. Enfin, les stagiaires reçoivent une mission d'amélioration afin d'apprendre à appliquer les connaissances dans la pratique. La boucle est ainsi bouclée".

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L'apprentissage en ligne et la formation combinés

Sjoerd Remmers, chef d'équipe chez Training & Education, estime que la combinaison de l'apprentissage en ligne et de la formation sur site est très efficace. "Nous appelons cela l'apprentissage mixte et nous avons déjà formé avec succès plus de 800 employés de cette manière. L'apprentissage en ligne révèle souvent les aspects que les employés trouvent difficiles. Nous pouvons accorder une attention particulière à ces aspects lors de la formation physique. Nous pouvons également mettre l'accent sur des thèmes actuels dans la formation physique, par exemple parce qu'ils sont apparus dans l'audit. Enfin, les stagiaires reçoivent une mission d'amélioration afin d'apprendre à appliquer les connaissances dans la pratique. La boucle est ainsi bouclée.

Du sur-mesure

Martin a opté pour une formation en ligne personnalisée. "L'adaptation de la formation en ligne ne nous a pas pris beaucoup de temps", explique-t-il. "Le formateur de Normec Foodcare a passé une journée ici pour recueillir les données nécessaires. Nous avons ensuite discuté des aspects que je considère comme importants ou non pour les travailleurs temporaires. Sur cette base, nous avons supprimé ou ajouté des diapositives. Le formateur a également pris des photos sur notre site, afin que les employés puissent facilement faire le lien avec la pratique dans le cadre de la formation en ligne. Enfin, j'ai moi-même suivi la formation pour vérifier qu'elle ne contenait pas d'erreurs".

Le responsable de l'assurance qualité apprécie le fait que la formation soit entièrement personnalisée. "Par exemple, il est important pour nous que les employés lisent bien le néerlandais, afin qu'ils puissent voir si les produits portent les bonnes étiquettes. C'est pourquoi nous avons ajouté des photos d'étiquettes à la formation. Et nous avons complété la formation par quelques questions pièges pour voir dans quelle mesure les employés sont attentifs à la formation.

Apprentissage mixte

Martin travaille avec cette formation depuis quelques mois et il en est satisfait. "C'est bien de savoir à l'avance ce que les travailleurs temporaires ont à offrir. Cela me permet de les placer au bon endroit, par exemple dans la production, sur la ligne d'emballage ou dans l'étiquetage. Il envisage de lancer des formations similaires pour les employés permanents. "Ce faisant, nous combinerons l'apprentissage en ligne et la formation sur place. Il s'agira également d'une formation sur mesure. Chaque département a ses propres CCP et points focaux. L'idée est que ces derniers reviennent pour chaque département dans la formation, afin que les employés apprennent ce qui est spécifiquement important pour eux."

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