Wie Verbrauchererwartungen die Produktwahrnehmung beeinflussen
Verbraucher beurteilen ein Produkt nicht erst, wenn sie es probieren. Oft hat sich ihr erster Eindruck bereits gebildet, noch bevor die Verpackung überhaupt geöffnet wurde. Werbeaussagen, Markenname, Aussehen und frühere Erfahrungen spielen eine wichtige Rolle dabei, wie Verbraucher ein Produkt einschätzen.